2024年7月起,内蒙古电力集团锡林郭勒锡林浩电公司正在自治区界限内更始推出“信用+供用电办事”,为诚信客户推出供电办事饱动措施,激发客户创筑诚信用电认识,进一步优化办电容易度与办电效劳,营造诚信用电的精良市集气氛。
“公司依托当局信用编造修理,对具备精良民多信用的客户,由‘两证’办电迭代升级至‘信用’办电形式,治理刹那无法供给或因史书源由无法供给物业权属阐明的客户办电题目。”锡林浩电公司营销肩负人蔡晓晨说道。诚信客户可通过书面式子向供电公司作出诚信遵法用电许可,采用信用讲述替换物业权属阐明办法申请用电处理,告终“免证”办电,进一步精简办电材料,提拔办电办事容易度。截至目前,已有内蒙古经纬四极修筑装束有限公司等3家客户采用信用讲述替换物业权属阐明办法申请用电处理。
7月10日,内蒙古锡林浩特市骏驰旅游工业投资有限公司向内蒙古电力集团锡林郭勒锡林浩电公司接头用电交易,经核查,该公司属于守约用客户,锡林浩电公司当日为客户拟定了供电计划,并现场收取客户报装材料,不光为客户帮办代办交易,同时将供电计划回答症结由国度法则的10个作事日压缩至1个作事日。据悉,内蒙古电力集团锡林郭勒锡林浩电公司对正在民多信用讯息经管体例无失信举止纪录的守约用的客户,供给了提前拟定供电计划和提前发展实现验收办事。通过提前办事更好地满意诚信客户的需求,提拔客户的办事体验,加强客户对供电办事如意度和相信度。截至目前,锡林浩电公司已为4家守约用企业供给“信用+四提前”办事,办电时长均匀压缩4.5天。
公司对合适条宗旨诚信发、用电企业供给贸易保理办事,正在企业遭遇资金危急无法定时缴纳电费时,通过供给优质、高效的融资保理办事诚信,拓宽企业融资渠道,帮帮企业缴纳电费,缓解资金运行压力。“依托供电办事饱动措施,咱们正正在踊跃为内蒙古金沣客栈有限公司处理贸易保理办事,该公司近期因策划存正在难题,无法定时缴费,通过咱们核实,该公司属于诚信企业,且多年来也不存正在拖欠电费等情景,为缓解其资金压力,咱们估计提前为其保理缴纳电费34000余元。”锡林浩电公司作事职员田琦说。
公司确保客户诉求表达渠道贯通,针对信用精良的客户,推出免费上门送战略、免费手艺帮帮、免费评审计划、免费供给表计办事等。主动向客户饱吹电费电价、需求反映和能效办事等方面的最新用电战略,并答疑解惑,让客户体验到最优最好的办事。同时施展专业上风,为客户供给电源接入体例计划、用电企业供电计划免费评审、免费供给表计等延迟办事,帮力客户降本增效。加大供电办事保险力度,为企业开导专属绿色通道,共创让客户如意、人民容易、企业获益等多方共赢的优化营商境遇新体面。截至目前,通过“信用+四免办电”办事,已累计为合适条宗旨208个用户省俭办电用度6万余元。
锡林浩电公司通过巩固社会信用编造修理,加强整个职工和社会大多信有心识,巩固表里协同,一连提拔客户办电容易性、如意度和得回感,打造以诚信自律为底色、信用电力为品牌的靓丽新手刺。(田琦 海娜)
2024年7月起,内蒙古电力集团锡林郭勒锡林浩电公司正在自治区界限内更始推出“信用+供用电办事”。推动诺言体例修树 打造诚信电力品牌