2023年主题金融事情聚会指出,要正在金融体例鼎力发扬中华非凡守旧文明,保持诚挚守约、以义取利、保守谨慎、守正改进、依法合规。
百年迈店,诚信为基。行为建立75周年的金融央企,中国人寿永远死守金融为民本色,营造诚信金融处境。行为中国人寿省级机构,寿险天津市分公司主动践行“诚挚守约、客户至上”的任事理念,将“诚信”融入企业文明兴办中,2024年公司拟订《诚信文明兴处事情计划》,将诚信文明兴办贯穿至产物任事、营销展业、客户任事等各闭节,内化为向导试验的行径指南,用现实动作保卫消费者合法权柄。
客户至上,提拔诚信规划传布照料。正在全辖展开各项以“诚信我为先”为焦点的传布举止,以数字化平台和器械为根底,正在轨造兴办、合规宣教、危机排查等方面延续深化代劳人诚信照料,发扬诚信规划文明,正在营销展业各个闭节充满保护消费者权柄。
夯实基础,增强诚信文明教授。正在全辖柜面设立诚信文明传排阵脚,各贩卖职场设立“诚信墙”,传布公司诚信文明主题思念。公司开垦上线合规教授传布平台,实时上传最新传布实质供全辖各渠道展开练习传布专题教授,各职场通过早会、夕会平居展开诚信教授及合规教授事情,将诚信文明兴处事情设施与生意繁荣有机维系,全方位将诚信文明兴处事情落实落地。
遵法于行诚信诚信,厉守合规规划底线。对标金融消费者八项权柄庇护请求,从源流识别和提示联系危机,筑牢消保第一道防地;深化内部限定,所有披露和示知客户产物和任事消息,促进智能化任事才具进一步升级,延续打造“迅速、炎热”的理赔品牌;贩卖职员实行信用级别照料手腕,正在新一代体例增强核保管控。
将来,中国人寿寿险天津市分公司将延续保持“诚信规划”,全方位、多角度提拔从业职员诚信贩卖理念,配合营造协调壮健的金融消费处境,胀吹金融常识普及,凿凿庇护金融消费者合法权柄诚信,传达金融正能量,为天津金融行业高质料繁荣供给有力保护。中国人寿寿险天津市分公司 深化展开诚信文明扶植任务