“人无信不立”。诚信是中华民族的古板良习，也是人际交易和社会进展的黄金律例。千百年来，人们考究诚信，推许诚信，它早已融入咱们的血液，成为文明基因的厉重构成局限。正在长沙，诚信“湘”风劲吹，纯朴醇厚，经久不息。星城大地诚信之花绚烂耀眼，花开不败。长沙人的诚信是最美的“春天的故事”，为散布诚信理念诚信、发扬诚信文明，这日起，星辰正在线(长沙文雅网)开设《诚信长沙》专栏，讲述长沙人的诚信故事。

　　星辰正在线日讯(星辰全媒体记者 田也)“吴姐好！”“吴姐，来坐坐。”长沙国储电脑城里，吴凯军正正在卖场巡视，商户们都热心地叫一声“吴姐”。她一边跟商户们拉家常，聆听行家的所需所求，一边知道门店的策划进展，指引他们卖场的次序。“以诚信待人，以诚信留人，打造真诚守约企业品牌。”吴凯军行动国储公司商管部部长，她如许央浼自身，也如许指示商户。

　　“我是1996年来的国储，当时是国储贸易城。”吴凯军告诉记者，1998年国储贸易城更改成了电脑城，她一块见证并参预了国储的发展和进展，国储也奉陪着她从稚嫩走向成熟。

　　国储电脑城从开业之初便提出“购物零危机”，2004年，又开行业之先河推出 “释怀消费 先行赔付”的诚信策划措施。也是这一年，吴凯军初阶卖力企业交易处分，她相当认同国储以诚信为本的策划理念，二十年来永远以处分者的身份，以办事者的式样，以诚待人，以信立业，竭力于将国储打形成宇宙最专业诚信、最具影响力的电脑城。

　　遵照诚信初心，践行释怀许可。执政阳工商和公司的精确元首下，吴凯军牵头正在卖场内设立了长沙市芙蓉区向阳街道公民斡旋委员会驻长沙国储电脑城斡旋室，按期举办店长培训班练习消费者权柄维持法，公示消费提示牌、投诉电话，按期向工商部分报告投诉管造环境。正在长沙市工商局专业职员的向导下，国储注册参加长沙市消费维权绿色通道，畅达维权渠道，实时化解消费缠绕，改正消费境遇诚信。“咱们每年管造投诉近百件，无数为幼抵触、幼缠绕，但咱们仍不和缓、不怠慢，实时治理，讲究记实、回访。多年来，消费者惬心率不断为100%。”吴凯军翻开维权斡旋记实，向记者先容道。

　　“咱们与商户订立合同就包含诚信策划，遵照合同商定‘商家诚信审核法式’正在卖场内对峙发展商户诚信评选举止，让行家正在思念上和动作上同一。”吴凯军告诉记者，对付阴恶欺瞒、敲诈消费者的商户，她庄重遵照规矩清退。同时，吴凯军提出依托绿盾征信大数据手艺和办事上风搭修大数据信用动态办过后台的提案取得公司大肆支柱，为商户开发信用档案，完成“一店一档、一店一码”消费者扫码则可盘查、评判和监视。通过信用可视化修筑，进一步晋升国储诚信演示的品牌气象，将“依法策划、诚信策划、文雅策划”的理念融入、根植到每个商户的经济举止中去。

　　2002年6月，吴凯军与其他两名商户党员沿道向芙蓉区构造部、向阳街道工委和国储公司党委申请兴办了国储电脑城策划户党支部，交融国储价格观——“与时俱进进展新闻财产，鞠躬尽瘁办事三湘公民”和“诚信、品牌、人文、科技、专业”的策划策略，固结电脑城内党员，发动倡议发展真诚守约策划，鞭策行业诚信自律。“过程二十多年的进展强大，现策划户党支部已从最初的三名党员进展为党员21名，入党踊跃分子8名。”吴凯军先容道，策划户党支部通过发展诚信散布、员演示岗、诚信教诲等各式大局，充满阐发党修引颈效用，让诚信策划理念深刻人心。

　　每年的3.15消费者权柄维持日，吴凯军都踊跃构造搭修换取平台，举办以“诚信”为中心的“3.15”诚信策划会道会品德课堂举止，邀请国储电脑城品牌区各至公司总卖力人、各门店店长及公司交易骨干列入。发表诚信策划创议，号令与会代表引颈公司员工践行诚信条约，从本身做起，踊跃营造真诚守约的优良气氛，悉力建议诚信自律策划次序，打造释怀消费境遇。

　　（2024年国储电脑城“3.15”诚信中心举止。以上图片均由星辰全媒体记者 田也 摄）

　　而今，国储电脑城卖场策划面积35000平米，商务楼面积32000平米，从业职员3000多人，商户600余家，是湖南IT办事行业的龙头市集，正在宇宙IT行业都拥有举足轻重的职位，成为湖南以致中南区域最具影响力的卖场。“这里有大局限都是十年以上的商铺，而今再有不少从国储电脑城开业就入驻的‘元老’级商铺。”吴凯军显示，企业长青存，声誉是症结。“他们信托国储，国储也信托他们，正在这里咱们就像是家人，联合构修诚信国储、品牌国储，帮推电脑城诚信修筑再上新台阶。”吴凯军说。诚信长沙 吴凯军：二十余年不忘初心她是诚信国储最美设立者