开云电竞叶某系一家时尚箱包店雇主，持久正在某购物平台上发卖箱包。2023年10月9日，何某下单从叶某筹办的网店置备一辆折叠购物幼拉车。收到商品后，何某以商品存正在质地题目为由，与叶某实行疏通，又因两边疏通不畅而申请平台介入，平台向何某发送“仅退款”链接，所以何某正在收到退款后并未将商品退回。叶某很是仇恨，始末几次网上调和未果后，将何某诉至山东省济南市历城区国民法院，请求被告何某付出幼拉车货款43元、诉讼调档费510元、误工费500元诚信、状师费1000元。

　　法院以为，被告何某通过某购物平台从原告叶某筹办的市肆置备折叠购物幼拉车，两边创办音讯收集交易合同相闭，该合同相闭合法有用，两边均应遵循合同奉行各自的任务。叶某依约向何某发货涉案商品开云电竞，何某则应按约付出货款。何某称商品有质地题目，但其已通过平台的介入申请退款凯旋，该当视为两边交易合同的废除。现何某已收到退还的货款，亦应将涉案商品返还给叶某。何某申请“仅退款”固然适宜收集平台消费法规，但根据憨厚信用规则，该种“仅退款不退货”的举动不适宜法令回护消费者权力的初志，权力不应被滥用。

　　因为案涉商品已不存正在，无法实行返还，故何某应将商品对应款43元返还给叶某。同时，鉴于何某不存正在恶意通过“仅退款”赚钱举动，且叶某提交的证据亏空以说明诉讼调档费、误工费、状师费系其合理须要耗费，故对付叶某的该一面诉讼要求，法院不予支撑。

　　法官庭后示意，本案固然标的额很幼，但对幼本钱电商来说，面临豪爽的“仅退款”操作确实难以秉承。行为商家，一方面要诚信遵法筹办，正在平台上供给货真价实的商品。另一方面，当合法权力受到损害时，要通过法令本事依诚信，同时要理性的见地自身的耗费，切莫不确凿质的见地，从而填充自身的诉讼本钱。

　　法官指点，收集并不法表之地，消费者正在网上购物时也要依照法令准则诚信，僵持憨厚信用规则。当消费者遭遇置备的产物存正在质地瑕疵时，要慎用操纵“仅退款”法规，切莫存有荣幸情绪，肆意操纵该法规，运用该法规恶意仅退款不退货。同时正在面临非恶意退款被告状时，要从容安定，保存好证据开云电竞，同时要主动应诉。

　　叶某系一家时尚箱包店雇主，持久正在某购物平台上发卖箱包。叶某很是仇恨，始末几次网上调和未果后，将何某诉至山东省济南市历城区国民法院，请求被告何某付出幼拉车货款43元、诉讼调档费510元、误工费500元、状师费1000元。开云电竞购物仅退款不退货 有违诚信返还货款